首页 > 财税观点 > 财税观点 > 淘宝,咱不是说好了让每一分经营都算数么?

淘宝,咱不是说好了让每一分经营都算数么?

发布时间:2024-06-24 16:46:55来源: 15210273549

12年淘宝老店,最近真是受了太多气了~~

一直兢兢业业的经营自己的店铺,为了维护店铺体验分,每天认真回复顾客,优化详情,仔细检查发货。细心维护每一个相信我们的陌生人~

直到这两天,一个顾客的品质退款,让我们一夜回到解放前。店铺评分从4.9直接降到4.4。流量接近腰斩。

真要是我们经营不善也就罢了,可气的是顾客在没有收到货的情况下申请质量问题仅退款。

详情是这样的——买家在没有收到快递的情况下申请质量问题退款,(买家联系我们说快递显示签收,但是实际上没有收到货。申请了质量问题的仅退款)我第一时间联系快递,当天快递就给解决了,买家就撤销了退款。

货都没收到哪来的品质问题?

由于买家买了店里的5款热销商品,品质退款率一下就上去了,导致店铺流量断崖式下降。

我们了解过平台规则,买家签收前的质量问题退款是可以剔除指标的。

给平台电话打了10来个,各种申诉,各种反馈,客服就是解决不了。

财税观点更多>>

薇娅被曝隐秘“复出”!小程序出镜带货,多款商品售罄,夫妇二人资本动作不断 百果园技术申请直播互动管理方法等专利 提高视频直播的互动效果 支持转发笔记消息,微信鸿蒙版App获1.0.7.35正式版本更新 怎样开启支付宝的“翻译工具”功能 蓝牙6.0超稳传输,中科蓝讯BT8925B2蓝牙音频SoC获HB008耳机采用 618买中端手机,处理器选择哪款更划算?看完就明白 雷神推出JQ24F240L显示器:2K@240Hz,23.8寸Fast-IPS面板,售价899元 破局小家电售后难题!美的“365天只换不修”回收旧机100%销毁 四问人形机器人(“融”观中国) 广东连续四年发布人工智能政策,核心产业规模超2200亿元 开启“AI百万亿韩元时代”?韩媒:李在明设多个新岗位 持续释放数据价值,AI驱动企业韧性增长 苹果宣布印度产AirPods即将投产 供应链多元化战略再升级 山东滨州北海经济开发区公开招聘 区属国有企业人员公告 省市最新发布招录招聘信息!涉及十堰这些岗位 2025年常州市事业单位 统一公开招聘工作人员公告 郑州轻工业大学2025年度公开招聘高层次人才工作方案 上海市竞技体育训练管理中心公开招聘事业单位工作人员3名 【紧急招聘】兰州千彩飞翔科技有限公司招聘公告 30人!中国工商银行河北雄安分行最新招聘→ 江苏省人力资源和社会保障厅 发布江苏省2025年省属事业单位 统一公开招聘人员公告 浙江省省属事业单位2025年上半年集中公开招聘人员公告 国补拉动消费电子高端化,TCL科技等高世代面板产线拥有者受益 电视进化史再添神作!TCL C12K震撼登场 TCL中环获融资买入1.51亿元,近三日累计买入2.57亿元 中兴通讯获融资买入3.90亿元,居两市第24位 小米2024年智能手机业务收入1918亿元 超2000家企业参展!福建建博会开幕 润邦股份:两台GENMA移动式港口起重机(MHC)顺利抵达美洲客户码头 花旗:将小米目标价上调至73.5港元 维持买入评级