2025一开年，新电商平台拼多多宣布成立“商家权益保护委员会”，由执行董事、联席CEO赵佳臻挂帅，全面优化商家经营体验、完善服务机制。
这是继2024年出台百亿减免、新质商家扶持计划等政策后，拼多多推出的又一惠商举措，也是当下电商行业迈入“以质升级”新阶段的折射。
近两年，随着用户流量红利减少，不少产业带商家在同质化竞争中陷入“以价换量”恶性循环，利润空间不断被压缩，商品品质和用户体验也随之下滑。作为连接产业带、商家、消费者的重要桥梁，拼多多通过系列举措帮助商家降本增效、驱动创新，以高品质、差异化产品推动产业带新质供给不断涌现。同时，通过不断优化平台营商环境，筑牢优质商家护城河，打造多方共赢平台生态。
中央财经大学数字经济融合创新发展中心主任陈端表示，以拼多多平台为代表的新质供给，是带动我国当下产业升级和电商平台竞争破局的重要抓手。通过深度整合产业链上下游和电商数字化匹配能力，帮助供给侧形成特色化、差异化竞争优势，带领电商行业从数量扩张转换到质量提升赛道。
平台引领，驱动商家产品创新
新质供给，创新产品是源头。
中国信息协会常务理事、国研新经济研究院创始院长朱克力表示，在商品极大丰富的当下，消费者对商品品质要求更高，更愿意为好商品好服务支付合理溢价。同时，市场竞争也促使商家意识到，单纯依赖价格竞争难以持久，提升产品品质、创新产品品类才是赢得市场的关键。
在广西融安，被称为金桔界“爱马仕”的脆蜜金桔凭借个大味甜的特性，价格一度远超车厘子，吸引越来越多种植户加入种植。产量一大，有农户开始拼价格，甚至投机取巧以次充好，脆蜜金桔的常规零售价也从16元直接降到七八元。